Заказы, сделанные на сайте www.tarocards.ru, отправляются с московского склада. Сроки доставки напрямую зависят от расстояния между Москвой и пунктом назначения. Точную стоимость доставки Вы увидите во время оформления заказа.

Забрать заказ самовывозом можно по адресу:

г. Москва, Лихоборская набережная, д. 18стр4 по будням с 9-30 до 17-30 по предварительному согласованию.

Вы можете оплатить заказ банковской картой, а также полностью или частично подарочным сертификатом. 

Несмотря на то, что согласно закону РФ карты Таро и книги возврату не подлежат, в ряде случаев возврат или обмен возможен.

Товар надлежащего качества

Если Ваш заказ еще не отправлен, просьба сообщить об его отмене на почту info@avvallon.ru.

Если Вы передумали, а заказ уже в пути, Вы можете вернуть его в течение 3 (трех) дней с даты покупки. ВАЖНО: возврат денежных средств будет осуществлен после получения товара на наш склад за вычетом транспортных расходов и расходов на оплату хранения груза сверх срока, если таковая имеется. При этом должны быть соблюдены следующие правила:

- упаковка товаров не должна быть нарушена.

- товар не должен быть использован, внешний вид и потребительские свойства должны быть сохранены. 

Товар ненадлежащего качества

Если приобретенный товар оказался бракованным, Вы можете вернуть его или обменять на качественный в течение 30 дней с момента покупки.

Для этого необходимо связаться с менеджером, написав на почту info@avvallon.ru, и предоставить фото-материалы, подтверждающие наличие заводского брака.

Для замены или возврата печатной продукции при получении груза через ТК СДЭК получатель должен осмотреть его на ПВЗ или в присутствии курьера. В случае нарушенной упаковки и/или повреждений груза, получателю необходимо составить акт в присутствии сотрудника ТК СДЭК. Этот акт будет являться основанием для претензии и подтверждением, что груз поврежден в процессе транспортировки. 

 Возврат средств осуществляется в день получения товара на наш склад.